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Ruhali
충전 이용약관
본 계약은 입화례에서 포인트, 생성 횟수, 이용 한도, 프로모션 패키지 및 기타 디지털 가상 상품을 구매할 때 적용됩니다. 충전은 결제가 성공하고 혜택이 지급된 후에는 환불되지 않으며, 강행 법규상 요구되는 경우나 중복 결제, 혜택 미지급 및 재지급 불가, 플랫폼이 서비스를 실제로 제공하지 않은 경우에 한해 본 계약에 따라 처리됩니다.
1. 적용 범위 및 상품의 정의
본 계약은 가상 혜택의 충전, 구매 및 이용과 관련하여 입화례(이하 "본 서비스")의 실제 운영 주체 및 그 제휴 서비스 제공자(이하 총칭하여 "당사")와 이용자 사이에 체결됩니다. 운영 주체에 관한 정보는 관련 법령에 따라 제품 페이지에 공시된 내용과 같습니다.
본 계약에서 "충전 상품"이란 포인트, 생성 횟수, 생성 이용 한도, 프로모션 패키지, 할인 부가 패키지 및 당사가 향후 출시하는 그 밖의 디지털 가상 상품을 포함합니다. 구체적인 상품명, 액면, 가격, 보너스 규칙, 적용 범위, 유효 기간, 이용 순서 및 제한은 구매 페이지, 결제 페이지, 주문 기록 및 시스템이 실제로 적용하는 정산 규칙을 따릅니다.
2. 이용 자격 및 계정 요건
충전 상품을 구매하고 이용하려면 가입을 완료하고 이용자가 적법하게 관리하는 계정을 사용해야 합니다. 만 18세 미만의 이용자는 보호자의 동의와 지도 아래 충전을 완료해야 합니다. 충전 상품은 지급된 계정만 사용할 수 있으며, 관련 법령에 달리 정함이 있거나 당사가 서면으로 동의한 경우를 제외하고 양도, 증여, 임대, 판매, 공유할 수 없고, 타인을 대신하여 충전 또는 구매한 뒤 어떠한 형태로든 그에게 배분할 수도 없습니다.
3. 상품의 성격 및 혜택의 범위
충전 상품은 온라인으로 제공되는 디지털 가상 상품 또는 서비스 이용 권리입니다. 현금, 선불 카드, 은행 예금 또는 자유롭게 유통되는 금융 자산이 아니며 법정 통화의 지위를 가지지 않습니다. 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우를 제외하고, 충전 상품은 출금, 현금 교환, 매입, 양도, 질권 설정, 분할하여 현금화 또는 계정 간 이동을 할 수 없습니다.
포인트, 생성 횟수 또는 이용 한도는 입화례 페이지에서 명시적으로 지원이 표시된 기능 또는 서비스 상황에서만 사용할 수 있습니다. 특정 버전, 캠페인, 플랫폼 또는 조건에서 이용 가능하다고 표시된 기능에 대해서는 이용자가 해당 조건도 충족해야 합니다. 충전이 미공개, 테스트 중, 제한 공개 또는 향후 변경되는 기능의 이용을 보장하는 것은 아닙니다.
4. 주문, 결제 및 주문 확정
이용자는 적법하게 소유하고 사용할 권리가 있는 결제 수단으로 결제해야 합니다. 결제 계정의 이상, 잔액 부족, 결제 한도, 결제 기관의 리스크 관리, 네트워크 장애, 주문 시간 초과 및 그 밖에 당사의 책임으로 돌릴 수 없는 사유로 실패한 결제는 충전 성공으로 간주되지 않습니다.
주문 금액, 할인, 실제 결제 금액, 상품 수량 및 지급되는 혜택은 이용자가 주문한 시점의 구매 페이지, 결제 페이지, 결제 결과 페이지, 주문 기록, 포인트 명세 및 시스템의 실제 청구를 따릅니다. 캠페인 설명, 고객센터와의 소통, 캐시된 스크린샷, 홍보 자료 또는 제3자 페이지 정보가 이러한 기록과 일치하지 않는 경우, 본 약관, 구매 및 결제 페이지, 시스템 기록 및 실제 청구가 우선합니다.
이용자가 할인 코드, 캠페인 할인, 보너스 혜택 또는 채널 프로모션을 이용하는 경우, 적용 조건, 차감 규칙 및 최종 정산 결과는 캠페인 설명, 정산 페이지 및 시스템 기록을 따릅니다.
5. 지급, 유효 기간 및 소모 규칙
통상 결제가 성공하고 시스템이 확인한 후 관련 포인트, 생성 횟수 또는 이용 한도가 이용자의 계정에 지급됩니다. 결제 콜백 지연, 제3자 시스템의 변동, 청산 또는 정산 지연, 시스템 업그레이드 또는 보안 확인으로 지연이 발생할 수 있는 경우, 주문 및 혜택 기록이 우선합니다. 충전 혜택이 관련 계정에 지급된 시점에 당사는 해당 상품의 주요 제공 의무를 완료한 것으로 간주됩니다.
당사는 상품 규칙에 따라 이용 순서, 만료 순서, 유효 기간 및 우선순위를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 먼저 만료되는 것부터 먼저 소모하거나, 보너스 혜택을 먼저 소모하거나, 캠페인 혜택을 별도로 계산하는 방식입니다. 상품에 유효 기간, 만료 또는 회수 규칙이 있는 경우, 당사는 구매 페이지, 지급 페이지, 혜택 센터 또는 관련 설명에 이를 표시하며, 유효 기간을 초과한 미사용분은 해당 규칙에 따라 자동으로 만료되거나 0으로 초기화되거나 회수될 수 있습니다.
스타일, 규격, 생성 모드 또는 서비스 항목에 따라 포인트 소모 비율이 다를 수 있으며, 해당 비율은 이용자가 서비스를 개시할 때 페이지에 표시되고 시스템에 의해 정산됩니다. 서비스가 제공된 후 규칙에 따라 해당 포인트, 생성 횟수 또는 이용 한도가 차감됩니다.
6. 환불 및 애프터서비스
충전 상품은 온라인으로 제공되는 디지털 가상 상품입니다. 결제가 성공하고 관련 포인트, 생성 횟수 또는 이용 한도가 이용자의 계정에 지급된 후에는 변심에 의한 환불, 부분 환불, 출금, 현금 교환, 다른 상품으로의 교환 또는 현금 상환을 할 수 없습니다. 당사는 강행 법규에 달리 정함이 있거나, 중복 결제, 지급되지 않아 재지급이 불가능한 혜택, 플랫폼이 서비스를 실제로 제공하지 않은 사실을 확인한 경우에 한해 실제 상황에 따라 처리합니다.
중복 결제, 중복 청구, 결제는 성공했으나 장기간 혜택이 지급되지 않는 경우, 주문 상태의 이상 또는 당사의 책임으로 돌릴 수 있는 사유로 서비스가 제공되지 않은 경우, 이용자는 제품 내 피드백 창구 또는 당사가 법령에 따라 공시하는 고객센터 창구를 통해 주문 번호, 결제 증빙 및 필요한 설명을 제출할 수 있습니다. 확인 후 당사는 상황에 따라 혜택 재지급, 해당 포인트 반환, 환불 및 그 밖의 적절한 조치를 취합니다.
잘못된 상품 선택, 착오 충전, 상품 규칙을 충분히 읽지 않은 점, 잘못된 계정 입력, 계정 공유, 결제 수단의 타인 사용, 또는 생성 결과가 이용자 개인의 미적 기대에 부합하지 않는다는 점만을 이유로 한 환불 요청은 환불 대상이 되지 않습니다. 포인트, 생성 횟수 또는 이용 한도가 완료된 AI 이미지 생성, 이미지 처리 및 그 밖의 온라인 부가 서비스를 위해 사용되었고, 시스템이 결과를 생성, 반환하거나 이용자가 열람할 수 있는 상태로 제공한 경우, 해당 서비스는 제공된 것으로 간주되어 소모된 혜택은 강행 법규에 달리 정함이 있거나 미제공이 플랫폼의 장애에 기인한 것으로 확인된 경우를 제외하고 환불, 복원, 출금 또는 현금화할 수 없습니다.
7. 플랫폼이 유보하는 권리
법령이 허용하는 범위에서 당사는 충전 상품, 포인트 규칙, 생성 소모 비율, 상품 가격, 패키지 명칭, 보너스 규칙, 유효 기간, 적용 범위, 캠페인 참여 자격 및 주문 상태를 해석, 조정, 검토 및 관리할 권리를 유보합니다. 신규 주문의 경우 위 사항은 구매, 결제 및 정산 페이지에 표시된 내용을 따릅니다.
주문, 캠페인, 가격, 지급, 정산 또는 혜택 발행에 명백한 오류가 있음을 발견하거나, 이용자가 비정상 거래, 부정 이용, 사기, 차익 거래, 도난 카드 사용, 과금 우회 또는 플랫폼 보안을 해치는 행위를 한 경우, 당사는 주문 중지, 제공 거부, 기능 제한, 관련 혜택의 동결 또는 회수, 비정상 기록의 취소를 할 권리를 가지며 관련 책임을 추궁할 권리를 유보합니다.
8. 서비스 변경 및 이상 상황 처리
당사는 제품 최적화, 기술적 역량, 모델 서비스, 비용 변동, 캠페인 운영, 컴플라이언스 요구 또는 보안 필요에 따라 신규 주문의 가격, 패키지 명칭, 보너스 규칙, 유효 기간, 소모 비율 및 이용 범위를 조정할 수 있습니다. 결제가 완료되어 이미 효력이 발생한 주문의 경우, 관련 법령에 달리 정함이 있거나 당사가 별도로 명확히 약속한 경우를 제외하고 구매 시 표시된 내용, 주문 기록 및 시스템의 실제 활성화 기록으로 혜택이 확정됩니다.
규제 요구, 컴플라이언스 시정, 불가항력, 기반 시설 제공자의 중대한 장애, 시스템 보안 위험, 공격 방어, 대규모 제품 업그레이드 또는 사업 조정으로 일부 기능을 중지, 대체 또는 폐지할 필요가 있는 경우, 당사는 합리적인 노력으로 통지하고 상황에 따라 대체 혜택, 기간 연장, 재지급 및 그 밖의 합리적인 해결 방안을 제공할 수 있습니다.
9. 리스크 관리 및 위반 행위 처리
충전 또는 이용 행태에서 이상(도난 카드 사용, 결제 사기, 자금세탁 위험, 대량 차익 거래, 보너스 혜택의 악의적 남용, 계정 공유, 스크립트를 통한 부풀리기, 과금 우회, 시스템 취약점 악용 및 그 밖에 플랫폼 보안 또는 타인의 권리를 해치는 행위 포함)을 발견한 경우, 당사는 법령에 따라 주문 중지, 혜택 동결, 계정 기능 제한, 본인 확인 요구 및 관련 기록 보존을 할 권리를 가집니다.
시스템 오류, 캠페인 설정 오류, 가격 이상, 지급 오류 또는 정산 오류로 혜택이 명백히 잘못 발행된 경우, 당사는 주문 상태 정정, 초과 혜택 회수, 비정상 기록 취소 및 그 밖의 필요한 조치를 취할 권리를 가집니다. 비정상 혜택이 이미 사용된 경우, 당사는 이용자의 계정 잔액에서 상응하는 가치를 차감하거나, 추가 이용을 제한하거나, 향후 지급될 혜택과 상계할 권리를 가집니다.
10. 책임의 제한
법령이 허용하는 범위에서 당사는 네트워크 장애, 결제 기관의 이상, 시스템 점검, 제3자 기반 시설의 변동, 모델 서비스의 제약, 불가항력, 규제 요구, 이용자의 부적절한 조작 및 그 밖에 당사의 단독 통제를 벗어난 사유로 인한 결제 지연, 지급 지연, 서비스 변동, 결과 차이 또는 손실에 대하여 법령이 정한 범위를 넘는 책임을 지지 않습니다.
법령이 허용하는 최대 범위에서, 본 계약에 따른 당사의 책임의 총액은 강행 법규에 달리 정함이 없는 한 분쟁의 원인이 된 주문에 대해 이용자가 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다.
11. 본 계약의 변경 및 분쟁 해결
당사는 관련 법령, 규제 요구, 제품 변경 또는 사업상 필요에 따라 본 계약을 개정할 수 있으며, 사이트 게시, 제품 내 공지 또는 그 밖의 합리적인 방법으로 이용자에게 통지합니다. 개정이 발효된 후에도 이용자가 충전 상품의 구매 또는 이용을 계속하는 경우, 개정된 계약에 동의한 것으로 간주됩니다.
본 계약의 성립, 효력, 이행 및 해석과 본 계약에 따른 분쟁의 해결은 중화인민공화국 법률을 준거법으로 합니다. 본 계약에서 발생하는 분쟁은 먼저 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 어느 당사자든 입화례 운영 주체의 소재지를 관할하는 인민법원에 소를 제기할 수 있습니다.
공개일: 2026년 10월 3일
시행일: 2026년 10월 3일

