개인정보 처리방침

1. 적용 범위 및 정의

본 방침은 이용자가 입화례 미니프로그램, 웹사이트 및 관련 서비스를 이용할 때 적용됩니다. "개인정보"란 전자적 또는 그 밖의 방법으로 기록된, 식별되었거나 식별 가능한 자연인에 관한 정보를 말하며, 익명화된 정보는 제외합니다. 운영 주체에 관한 정보는 관련 법령에 따라 제품 페이지에 공시된 내용과 같습니다.

2. 당사가 수집 및 처리하는 정보

계정 및 본인 확인 정보: 이용자가 가입, 로그인, 연동 또는 계정 이용을 할 때, 당사는 이용자가 수신에 동의한 위챗 OpenID, 닉네임, 아바타, 사용자 ID, 가입 및 로그인 상태와 계정 보안, 고객 지원 및 혜택 동기화에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.

사진, 생성물 및 작품 정보: 이용자가 업로드, 생성, 보관, 전시 또는 다운로드 기능을 이용할 때, 당사는 이용자가 직접 제출한 사진, 이미지, 프롬프트, 스타일 선택, 생성 파라미터, 생성 결과, 작품 정보 및 관련 조작 기록을 이용자가 개시한 서비스 요청을 이행하기 위해 처리합니다.

주문 및 혜택 정보: 이용자가 포인트, 생성 횟수, 이용 한도 및 그 밖의 가상 혜택을 구매, 충전, 수령 또는 소모할 때, 당사는 주문 번호, 상품 유형, 결제 채널, 결제 상태, 실제 결제 금액, 할인 정보, 혜택 발행 및 소모 기록과 환불 또는 애프터서비스에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.

기기, 로그 및 보안 정보: 본 서비스의 안전성, 안정성 및 감사 가능성을 확보하기 위하여, 당사는 기기 모델, 운영체제, 앱 버전, 네트워크 정보, IP 주소, 사용자 에이전트, 접속 시각, 요청 로그, 오류 로그, 조작 로그 및 위험 식별 기록을 수집할 수 있습니다.

피드백 및 지원 정보: 이용자가 문제를 신고하고, 민원을 제기하고, 애프터서비스를 요청하거나 질문할 때, 당사는 이용자가 제공한 연락처, 문제 설명, 스크린샷, 주문 증빙, 소통 기록 및 그 밖의 정보를 처리에 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다.

3. 정보의 이용 방법

당사는 계정 로그인 및 본인 확인, 사진 업로드 및 AI 생성, 작품 보관 및 다운로드, 주문 정산, 혜택 발행 및 소모, 고객 지원, 장애 대응, 서비스 보안, 리스크 관리, 콘텐츠 심사 및 제품 개선을 위하여 적법하고 적정하며 필요한 범위에서 정보를 이용합니다.

이용자가 생성 요청을 개시한 경우, 당사는 그 요청을 이행하고 해당 결과를 생성, 반환 또는 보관하기 위해 필요한 범위에서 이용자가 제출한 사진, 프롬프트, 스타일 선택 및 관련 정보를 처리해야 합니다. 안정성 향상 및 이상 식별을 위하여, 당사는 비식별화 또는 익명화된 이용 로그, 기능 조작, 오류 기록 및 통계를 분석할 수 있습니다.

이용자의 명시적 허락이 있는 경우, 이용자가 직접 이용하는 기능의 제공에 필요한 경우 또는 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우를 제외하고, 당사는 이용자의 비공개 사진 또는 비공개 작품을 무관한 제3자에 대한 공개 전시, 판매 또는 재판매에 이용하지 않습니다.

4. 제3자 서비스 및 공유

로그인, 결제, 클라우드 저장소, 콘텐츠 전송, AI 모델 호출, 알림, 오류 모니터링 또는 통계 분석을 제공하기 위하여, 당사는 필요한 제3자 서비스를 연동할 수 있습니다. 당사는 관련 기능 제공에 필요한 범위에서만 제3자에게 정보를 제공하거나 그 처리를 허용하며, 관련 법령 및 당사와의 계약에 따라 처리하도록 요구합니다.

당사는 이용자의 개인정보를 무관한 제3자에게 판매하지 않습니다. 이용자의 별도 동의가 있는 경우, 법령상 의무를 이행하는 경우, 주무 기관의 적법한 요청에 응하는 경우, 국가 및 공공 안전을 보호하는 경우, 이용자 또는 타인의 중대한 적법한 권리를 보호하는 경우, 또는 합병, 분할, 인수와 같은 법정 또는 필요한 경우를 제외하고, 이용자의 개인정보를 공유, 이전 또는 공개하지 않습니다.

5. 쿠키 및 유사 기술

로그인 상태 유지, 필요한 설정 기억, 보안 점검 완료, 접속 출처 식별, 서비스 성능 측정 및 비정상 접속 방지를 위하여, 당사는 쿠키, 로컬 저장소, 세션 저장소 또는 그 밖의 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 또는 기기 설정을 통해 이러한 기술을 삭제하거나 제한할 수 있으나, 그 경우 로그인, 결제 확인 또는 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

6. 보관, 삭제 및 저장

당사는 본 방침에서 정한 목적을 달성하는 데 필요한 합리적인 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다. 계정, 사진 및 작품 정보는 일반적으로 계정의 존속 기간 또는 이용자가 보관을 선택한 기간 동안 보관됩니다. 주문, 결제, 포인트, 환불, 리스크 관리, 감사 및 분쟁에 관한 기록은 법령 또는 세무, 회계, 컴플라이언스 의무에 따라 더 오래 보관될 수 있습니다.

이용자가 콘텐츠를 삭제하거나, 계정을 폐쇄하거나, 처리 목적이 달성되어 계속 보관할 필요가 없어진 경우, 당사는 관련 법령 및 기술적 실현 가능성에 따라 해당 정보를 삭제, 익명화 또는 그 밖의 합리적인 방법으로 처리합니다. 법령에 따라 보존이 의무화된 거래, 결제, 민원, 리스크 관리, 보안 감사 및 백업 기록은 예외입니다.

7. 보안

당사는 접근 통제, 권한 관리, 전송 보호, 로그 감사, 백업 및 내부 관리 방침을 포함한 합리적으로 실행 가능한 안전 조치를 채택하여 이용자의 정보를 보호합니다. 인터넷은 완전히 안전하지 않으므로, 계정과 기기를 안전하게 관리하고 인증 코드, 로그인 자격 정보 또는 작품 열람 권한을 타인에게 공개하지 마세요.

개인정보 보안 사고가 발생한 경우, 당사는 관련 법령에 따라 시정 조치를 취하고, 필요한 경우 제품 내 공지, 문자, 이메일, 공고 또는 그 밖의 합리적인 방법으로 영향을 받는 이용자와 주무 기관에 통지합니다.

8. 이용자의 권리

제품이 제공하는 기능의 범위 내에서 이용자는 계정 정보, 작품 및 그 밖에 편집 가능한 정보에 접근하고 정정하거나 삭제할 수 있습니다. 또한 제품 내 피드백 창구를 통해 계정 폐쇄, 개인정보 삭제, 허락 철회, 개인정보 사본 제공 또는 당사의 처리 규칙에 대한 설명을 요청할 수 있습니다. 계정 보안을 보호하기 위하여 당사는 요청에 대응하기 전에 본인 확인 완료를 요구할 수 있습니다.

법령에 따라 보존이 의무화된 거래, 결제, 청구서, 리스크 관리, 감사, 민원 처리 또는 분쟁 관련 기록은 즉시 삭제하지 못할 수 있으나, 법령이 허용하는 범위에서 원래 목적과 무관한 일상 업무에의 이용을 제한합니다.

9. 미성년자 보호

본 서비스는 주로 관련 법적 행위 능력을 갖춘 이용자를 대상으로 합니다. 미성년자는 보호자의 동의와 지도 아래 본 서비스를 이용해야 하며, 보호자는 미성년자에게 자신 또는 타인의 초상이 담긴 사진의 업로드, 개인정보 제출 또는 충전을 허용할지 신중히 판단해야 합니다. 보호자가 미성년자의 동의 없는 본 서비스 이용 또는 개인정보 제출을 발견한 경우, 제품 내 피드백 창구를 통해 당사에 연락할 수 있습니다.

10. 본 방침의 변경 및 당사 연락처

당사는 관련 법령, 규제 요구, 제품 기능, 사업 모델 또는 정보 처리 방식의 변화에 대응하여 본 방침을 개정할 수 있습니다. 개정된 방침은 관련 페이지에 게시되며, 개정이 이용자의 개인정보 관련 권리에 중대한 영향을 미치는 경우 당사는 법령이 요구하는 바에 따라 더 눈에 띄는 방법으로 통지합니다.

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