使用者儲值條款

1. 協議範圍與商品定義

本條款係由您與入畫禮服務的實際營運主體及其關係企業服務提供者（以下統稱「我們」）就儲值、購買及使用虛擬權益所訂立。營運主體資訊以產品頁面依法公示的資訊為準。

本條款所稱「儲值商品」包括點數、生成次數、生成額度、活動禮包、優惠加購包及我們後續推出的其他數位化虛擬商品。具體商品名稱、面額、價格、贈送規則、適用範圍、有效期限、使用順序及限制條件，以購買頁面、付款頁面、訂單紀錄及系統實際結算規則為準。

2. 開通條件與帳號要求

您應使用已完成註冊且由您本人合法控制的帳號購買及使用儲值商品。未滿十八歲的使用者應在法定代理人同意及指導下完成儲值。儲值商品僅限儲值時對應的帳號使用，除法令另有規定或我們書面同意外，不得轉讓、贈與、出租、出售、共用，或以任何形式為他人代儲、代購後分配使用。

3. 商品性質與權益範圍

儲值商品屬於線上交付的數位化虛擬商品或服務使用權益，並非現金、儲值卡、銀行存款或可自由流通的金融資產，不具法定貨幣性質。除法令另有規定外，儲值商品不得提領、兌換現金、要求買回、轉讓、設定質權、拆分兌現或跨帳號移轉。

點數、次數或額度僅可用於入畫禮頁面明確支援的功能或服務場景。若某項功能標示為特定版本、特定活動、特定端或特定條件下可用，您應同時符合相應條件。儲值不當然保證您取得任何未上線、測試中、灰度開放或未來可能調整的功能。

4. 下單、付款與訂單確認

您應使用本人合法擁有且有權使用的付款方式完成付款。因付款帳戶異常、餘額不足、付款限額、付款機構風險控管、網路故障、訂單逾時或其他非我們原因造成付款失敗者，不視為儲值成功。

訂單金額、優惠金額、實付金額、商品數量及到帳權益，以您下單時的購買頁面、付款頁面、付款結果頁、訂單紀錄、點數流水及系統實際帳單為準。如活動說明、客服溝通、截圖快取、宣傳資料或第三方頁面資訊與前述紀錄不一致，以本條款、購買及付款頁面、系統紀錄及實際帳單為準。

如您使用優惠碼、活動減免、贈送權益或通路優惠，其適用條件、折抵規則及最終結算結果，以活動說明、結算頁面及系統紀錄為準。

5. 到帳、有效期限與消耗規則

通常情況下，付款成功且經系統確認後，相關點數、次數或額度將發放至您的帳號。因付款回呼延遲、第三方系統波動、清算交割延遲、系統升級或安全驗證等原因可能出現延遲者，請以訂單及權益紀錄為準。儲值權益成功發放至對應帳號後，視為我們已完成該商品的主要交付義務。

我們得依商品規則設定使用順序、失效順序、有效期限及優先順序，例如先到期先消耗、贈送權益優先消耗、活動權益單獨計算等。若商品設有有效期限、失效或回收規則，我們會在購買頁面、到帳頁面、權益中心或相關說明中揭示；逾有效期限未使用的部分，可能依規則自動失效、歸零或回收。

不同風格、規格、生成模式或服務項目的點數消耗標準可能不同，以您發起服務時頁面揭示及系統結算為準。服務完成交付後，相應點數、次數或額度將依規則扣除。

6. 退款與售後處理

儲值商品屬於線上交付的數位化虛擬商品。儲值金額付款成功且相關點數、次數或額度已到帳後，恕不接受無理由退款、部分退款、提領、折現、轉換為其他商品或兌換現金。僅於法令另有強制規定，或經我們查證確有重複扣款、權益未到帳且無法補發、平台未實際交付服務等情形，依實際情況處理。

如發生重複付款、重複扣款、付款成功但權益長期未到帳、訂單狀態異常，或因我們原因未完成服務交付等情形，您可透過產品內回饋入口或我們依法公示的客服管道，提交訂單編號、付款憑證及必要說明。經查證後，我們將依實際情況採取補發權益、退回相應點數、退款或其他合理措施。

因您誤選商品、誤操作儲值、未充分閱讀商品規則、填寫錯誤帳號、共用帳號、付款工具遭他人使用，或僅因生成結果未達個人審美預期而提出的退款申請，不屬於退款情形。點數、次數或額度一經用於已完成的 AI 圖像生成、圖片處理或其他線上加值服務，且系統已生成、回傳或可供您檢視相應結果者，視為服務已履行，已消耗權益恕不退回、回復、提領或折現；法令另有強制規定，或經查證確屬平台故障導致未實際交付者，不在此限。

7. 平台保留權利

在法令允許的範圍內，我們保留對儲值商品、點數規則、生成消耗標準、商品價格、方案名稱、贈送規則、有效期限、適用範圍、活動資格及訂單狀態進行解釋、調整、審核及管理的權利。對於新訂單，以上事項以購買、付款及結算頁面揭示為準。

如發現訂單、活動、價格、到帳、結算或權益發放存在明顯錯誤，或使用者有異常交易、違規使用、詐欺、套利、盜刷、繞過計費或損害平台安全等情形，我們有權暫停訂單、拒絕交付、限制功能、凍結或扣回相關權益、沖正異常紀錄，並保留追究相關責任的權利。

8. 服務變更與異常處理

我們可能基於產品優化、技術能力、模型服務、成本變化、活動安排、法遵要求或安全需要，調整新訂單的商品價格、方案名稱、贈送規則、有效期限、消耗標準及使用範圍。已付款且已生效訂單的權益，以購買時頁面揭示、訂單紀錄及系統實際開通紀錄為判斷依據；法令另有規定或我們另有明確承諾者，不在此限。

因監管要求、法遵整改、不可抗力、基礎服務商重大故障、系統安全風險、攻擊防護、重大產品升級或營運調整需暫停、替換或下線部分功能時，我們將盡合理努力提示，並得依實際情況提供替代權益、順延、補發或其他合理處理方案。

9. 風險控管與違規處理

如我們發現儲值或使用行為存在異常，包括盜刷、付款詐欺、洗錢風險、大量套利、惡意套取贈送權益、共用帳號、腳本刷量、繞過計費、利用系統漏洞或其他損害平台安全及他人權益的行為，我們有權暫停訂單、凍結權益、限制帳號功能、要求驗證並依法保存相關紀錄。

對於因系統錯誤、活動設定錯誤、價格異常、到帳異常或結算異常導致的明顯錯誤發放，我們有權更正訂單狀態、追回多發權益、沖正異常紀錄或採取其他必要措施。若異常權益已被使用，我們有權自帳號餘額中扣回等值權益、限制後續使用，或於後續應發權益中折抵。

10. 責任限制

在法令允許的範圍內，對於因網路故障、付款機構異常、系統維護、第三方基礎服務波動、模型服務限制、不可抗力、監管要求、使用者操作不當或其他非我們單方可控原因導致的付款延遲、到帳延遲、服務波動、結果差異或損失，我們不承擔逾越法律規定範圍的責任。

在法律允許的最大範圍內，我們因本條款所負的賠償責任總額，以引發爭議的相關訂單中您實際支付的金額為上限；法令另有強制規定者，不在此限。

11. 條款更新與爭議解決

我們得依相關法令、監管要求、產品變化或營運需要修正本條款，並透過頁面公告、站內提示或其他合理方式通知。修正生效後，您繼續購買或使用儲值商品者，視為接受修正後的條款。

本條款的訂立、生效、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。因本條款產生爭議者，雙方應先協商解決；協商不成時，任一方得向入畫禮營運主體所在地有管轄權的法院提起訴訟。