隐私政策

1. 适用范围与定义

本政策适用于您使用入画礼小程序、网站及相关服务的情形。“个人信息”是以电子或其他方式记录的、与已识别或可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。运营主体信息以产品页面依法公示的信息为准。

2. 我们收集和处理的信息

账号与身份信息：当您注册、登录、绑定或使用账号时，我们可能处理您授权提供的微信 OpenID、昵称、头像、用户 ID、注册和登录状态，以及用于账号安全、客服处理和权益同步的必要信息。

照片、生成与作品信息：当您使用上传、生成、保存、展示、下载等功能时，我们会处理您主动提交的照片、图片、提示词、风格选择、生成参数、生成结果、作品信息及相关操作记录，以完成您发起的服务请求。

订单与权益信息：当您购买、充值、领取或消耗积分、次数、额度及其他虚拟权益时，我们可能处理订单编号、商品类型、支付渠道、支付状态、实付金额、优惠信息、权益发放及消耗记录、退款或售后所需信息。

设备、日志与安全信息：为保障服务安全、稳定和可审计，我们可能收集设备型号、操作系统、应用版本、网络信息、IP 地址、User Agent、访问时间、请求日志、错误日志、操作日志和风险识别记录。

反馈与客服信息：当您反馈问题、投诉举报、申请售后或咨询时，我们可能处理您主动提供的联系方式、问题描述、截图、订单凭证、沟通记录及为处理事项所必要的信息。

3. 我们如何使用信息

我们会在合法、正当、必要的范围内使用相关信息，用于账号登录与身份验证、图片上传与 AI 生成、作品保存与下载、订单结算、权益发放与消耗、客服支持、故障排查、服务安全、风险控制、内容治理和产品改进。

当您主动发起生成请求时，我们需要在实现请求所必需的范围内处理您提交的照片、提示词、风格选择和相关信息，并生成、返回或保存相应结果。为优化稳定性和识别异常，我们可能分析使用日志、功能操作、错误记录及经去标识化或匿名化处理后的统计数据。

除取得您的明确授权、为实现您主动使用的功能所必需或法律法规另有规定外，我们不会将您的非公开照片和非公开作品用于面向无关第三方的公开展示、出售或对外转售。

4. 第三方服务与信息共享

为实现登录、支付、云存储、内容分发、AI 模型调用、消息通知、错误监控或统计分析等服务，我们可能接入必要的第三方服务。我们仅会在实现相应功能所必需的范围内向第三方提供或由其处理相关信息，并要求其按照适用法律法规和约定处理信息。

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。除取得您的单独同意、履行法定义务、响应有权机关依法提出的要求、保护国家安全和公共安全、保护您或他人的重大合法权益、处理合并分立收购等法定或必要情形外，我们不会共享、转让或公开披露您的个人信息。

5. Cookie 与同类技术

为保持登录状态、记住必要设置、完成安全校验、识别访问来源、统计服务效果及防范异常访问，我们可能使用 Cookie、Local Storage、Session Storage 或其他同类技术。您可以通过浏览器或设备设置清除或限制相关技术，但这可能导致登录、支付结果确认或部分功能无法正常使用。

6. 信息保存、删除与存储

我们将在实现本政策所述目的所必需的合理期限内保存您的信息。账号、照片和作品信息通常在账号存续期间或您选择保存的期间内留存；订单、支付、积分、退款、风控、审计和争议处理记录可能因法律法规、税务、财务和合规要求保存更长时间。

当您删除内容、注销账号或处理目的已实现且无必要继续保存时，我们将依据适用法律法规和技术条件删除、匿名化或采取其他合理处理措施。但依法需要保留的交易、支付、投诉、风控、安全审计或备份记录除外。

7. 信息安全

我们将采取合理可行的安全措施保护您的信息，包括访问控制、权限管理、传输保护、日志审计、备份和内部管理制度等。互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号和设备，不向他人泄露验证码、登录凭证或作品访问权限。

如发生个人信息安全事件，我们将按照适用法律法规采取补救措施，并在需要时通过站内通知、短信、邮件、公告或其他合理方式告知可能受影响的用户及有关主管部门。

8. 您的权利

您可在产品提供的功能范围内访问、更正、删除账号资料、作品或其他可编辑信息。您也可以通过产品内反馈入口申请注销账号、删除个人信息、撤回授权、获取个人信息副本或咨询个人信息处理规则。为保护账号安全，我们可能在处理前要求您完成必要的身份验证。

对于依法需要留存的交易、支付、发票、风控、审计、投诉处理或争议记录，我们可能无法立即删除，但会在法律允许范围内限制其继续用于与原目的无关的日常业务。

9. 未成年人保护

本服务主要面向具备相应民事行为能力的用户。未成年人应在监护人同意和指导下使用服务，监护人应审慎决定是否允许未成年人上传包含本人或他人肖像的照片、提交个人信息或进行充值消费。如监护人发现未成年人未经同意使用服务或提交个人信息，可通过产品内反馈入口联系我们处理。

10. 政策更新与联系我们

我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能、业务模式或信息处理方式的变化更新本政策。更新后的政策将在相关页面公示；如更新对您的个人信息权益有重大影响，我们将依法采用更显著的方式提示。

如您对本政策、个人信息保护、账号注销、投诉举报或信息处理有疑问，可通过产品内反馈入口或我们依法公示的客服渠道联系我们。