プライバシーポリシー

1. 適用範囲および定義

本ポリシーは、お客様が入画礼のミニプログラム、ウェブサイトおよび関連サービスを利用する場合に適用されます。「個人情報」とは、電子的またはその他の方法で記録された、識別されたまたは識別可能な自然人に関する情報をいい、匿名化された情報を除きます。運営主体に関する情報は、適用される法令に従い製品ページに公示されたとおりです。

2. 当社が収集および処理する情報

アカウントおよび本人確認情報：お客様が登録、ログイン、連携またはアカウントの利用を行う際、当社はお客様が受領を許諾した WeChat OpenID、ニックネーム、アバター、ユーザー ID、登録およびログイン状態ならびにアカウントの安全、カスタマーサポートおよび特典の同期に必要な情報を処理することがあります。

写真、生成物および作品情報：お客様がアップロード、生成、保存、展示またはダウンロードの機能を利用する際、当社はお客様が自ら提出した写真、画像、プロンプト、スタイルの選択、生成パラメータ、生成結果、作品情報および関連する操作記録を、お客様が開始したサービス要求を遂行するために処理します。

注文および特典情報：お客様がポイント、生成回数、利用枠その他の仮想特典を購入、チャージ、受領または消費する際、当社は注文番号、商品種別、支払いチャネル、支払い状態、実際の支払金額、割引情報、特典の発行および消費記録ならびに返金またはアフターサポートに必要な情報を処理することがあります。

端末、ログおよびセキュリティ情報：本サービスの安全性、安定性および監査可能性を確保するため、当社は端末の機種、オペレーティングシステム、アプリのバージョン、ネットワーク情報、IP アドレス、ユーザーエージェント、アクセス時刻、リクエストログ、エラーログ、操作ログおよびリスク識別記録を収集することがあります。

フィードバックおよびサポート情報：お客様が問題を報告し、苦情を申し立て、アフターサポートを求めまたは質問をする際、当社はお客様が提供した連絡先、問題の説明、スクリーンショット、注文の証拠、やり取りの記録その他の情報を、対応に必要な範囲で処理することがあります。

3. 情報の利用方法

当社は、アカウントのログインおよび本人確認、写真のアップロードおよび AI 生成、作品の保存およびダウンロード、注文の決済、特典の発行および消費、カスタマーサポート、障害対応、サービスの安全、リスク管理、コンテンツ審査および製品の改善のために、適法、適正かつ必要な範囲で情報を利用します。

お客様が生成要求を開始した場合、当社はその要求を遂行し、対応する結果を生成、返却または保存するために必要な範囲で、お客様が提出した写真、プロンプト、スタイルの選択および関連情報を処理する必要があります。安定性の向上および異常の識別のため、当社は非識別化または匿名化された利用ログ、機能操作、エラー記録および統計を分析することがあります。

お客様の明確な許諾がある場合、お客様が自ら利用する機能の提供に必要な場合、または適用される法令に別段の定めがある場合を除き、当社はお客様の非公開の写真または非公開の作品を、無関係な第三者への公開展示、販売または転売に利用しません。

4. 第三者サービスおよび共有

ログイン、決済、クラウドストレージ、コンテンツ配信、AI モデルの呼び出し、通知、エラー監視または統計分析を提供するため、当社は必要な第三者サービスを組み込むことがあります。当社は、関連機能の提供に必要な範囲でのみ第三者に情報を提供し、またはその処理を許容し、適用される法令および当社との契約に従って処理することを求めます。

当社はお客様の個人情報を無関係な第三者に販売しません。お客様の別途の同意がある場合、法令上の義務を履行する場合、主管機関の適法な要請に応じる場合、国家および公共の安全を保護する場合、お客様または他者の重要な適法な権利を保護する場合、または合併、分割、買収といった法定または必要な場合を除き、お客様の個人情報を共有、移転または公開しません。

5. Cookie および類似技術

ログイン状態の維持、必要な設定の記憶、セキュリティチェックの完了、アクセス元の識別、サービス性能の測定および異常アクセスの防止のため、当社は Cookie、ローカルストレージ、セッションストレージその他の類似技術を使用することがあります。お客様はブラウザまたは端末の設定を通じてこれらの技術を消去または制限できますが、その場合、ログイン、支払いの確認または一部の機能が正常に動作しないことがあります。

6. 保存、削除および保管

当社は、本ポリシーに定める目的を達成するために必要な合理的な期間、お客様の情報を保存します。アカウント、写真および作品情報は、通常、アカウントの存続期間またはお客様が保持を選択した期間保存されます。注文、支払い、ポイント、返金、リスク管理、監査および紛争に関する記録は、法令または税務、会計、コンプライアンス上の義務により求められる場合、より長期間保存されることがあります。

お客様がコンテンツを削除した場合、アカウントを閉鎖した場合、または処理の目的が達成され継続的な保存が不要になった場合、当社は適用される法令および技術的な実現可能性に従い、当該情報を削除、匿名化またはその他の合理的な方法で取り扱います。法令により保存が義務付けられている取引、支払い、苦情、リスク管理、セキュリティ監査およびバックアップの記録は除きます。

7. セキュリティ

当社は、アクセス制御、権限管理、通信の保護、ログ監査、バックアップおよび内部管理方針を含む、合理的に実行可能な安全対策を講じてお客様の情報を保護します。インターネットは完全に安全ではないため、アカウントおよび端末を安全に保ち、認証コード、ログイン資格情報または作品の閲覧権限を他者に開示しないでください。

個人情報のセキュリティインシデントが発生した場合、当社は適用される法令に従って是正措置を講じ、必要な場合には製品内の告知、SMS、メール、公示その他の合理的な方法により、影響を受ける利用者および主管機関に通知します。

8. お客様の権利

製品が提供する機能の範囲内で、お客様はアカウント情報、作品その他の編集可能な情報にアクセスし、訂正または削除することができます。また、製品内のフィードバック窓口を通じて、アカウントの閉鎖、個人情報の削除、許諾の撤回、個人情報のコピーの取得または当社の処理ルールの説明を求めることができます。アカウントの安全を保護するため、当社は要求に対応する前に本人確認の完了を求めることがあります。

法令により保存が義務付けられている取引、支払い、請求書、リスク管理、監査、苦情対応または紛争に関する記録については、直ちに削除できない場合がありますが、法令の許す範囲で、元の目的と無関係な日常業務への利用を制限します。

9. 未成年者の保護

本サービスは、主として関連する法的行為能力を有する利用者を対象としています。未成年者は保護者の同意および指導のもとで本サービスを利用するものとし、保護者は、未成年者に自身または他者の肖像を含む写真のアップロード、個人情報の提出またはチャージを行わせてよいかを慎重に判断してください。保護者が、未成年者による同意のない本サービスの利用または個人情報の提出に気づかれた場合、製品内のフィードバック窓口から当社にご連絡いただけます。

10. 本ポリシーの変更および当社への連絡

当社は、適用される法令、規制上の要請、製品機能、事業モデルまたは情報の処理方法の変化に応じて本ポリシーを更新することがあります。更新後のポリシーは関連ページに掲載されます。更新がお客様の個人情報に関する権利に重大な影響を与える場合、当社は法令の求めに応じてより目立つ方法で通知します。

本ポリシー、お客様の個人情報の保護、アカウントの閉鎖、苦情または情報の処理についてご質問がある場合、製品内のフィードバック窓口または当社が法令に従い公示するカスタマーサービス窓口からお問い合わせください。